Nossos aplicativos móveis exigem alguns requisitos técnicos de seu dispositivo móvel que dependem do sistema operacional de seu celular.
Requisitos mínimos de dispositivo para dispositivos móveis Android
Para que a Dscout seja compatível com seu dispositivo Android, seu celular deve (1) operar em um sistema operacional (SO) que não seja mais antigo que Android 6.0 Marshmallow e (2) ter uma câmera e um microfone que funcionem.
Se você não sabe a versão do sistema operacional que seu dispositivo móvel está executando, tente seguir estas etapas para descobrir qual versão seu dispositivo Android está executando:
- Abra o aplicativo Configurações de seu dispositivo móvel.
- Procure uma seção chamada Sistema.
- Encontre e toque na seção Sobre ou Sobre o telefone.
- Procure um campo que diga Versão do Android.
Se seu dispositivo móvel não tiver pelo menos o Android Lollipop (6.0) ou não tiver câmera e microfone, não será possível fazer o download do aplicativo da Dscout.
Observação: Como nem todos os dispositivos Android são iguais, as etapas mencionadas acima são generalizadas. Talvez seja necessário pesquisar um pouco mais para descobrir o sistema operacional de seu celular.
Requisitos mínimos de dispositivo para dispositivos móveis iOS
Para que a Dscout seja compatível com seu dispositivo da Apple, seu celular deve (1) operar no iOS 13.0 ou em uma versão superior e (2) ter uma câmera e um microfone que funcionem.
Se você não sabe a versão do SO que seu iPhone está executando, siga estas etapas para descobrir:
- Toque no aplicativo Configurações de seu celular.
- Toque em Geral.
- Toque em Sobre.
- Role para baixo e procure as informações ao lado de Versão.
Se seu sistema operacional não for iOS 13.0 ou uma versão superior ou se seu iPhone não tiver uma câmera e um microfone que funcionem, não será possível fazer o download do aplicativo da Dscout.