Unsere Mobil-Apps stellen bestimmte technische Anforderungen an Ihr Mobilgerät, die vom Betriebssystem Ihres Handys abhängig sind.
Mindestanforderungen für Android-Mobilgeräte
Damit Dscout mit Ihrem Android-Gerät kompatibel ist, muss Ihr Handy (1) ein Betriebssystem (OS) nutzen, das nicht älter ist als Android 6.0 Marshmallow, und (2) über eine funktionierende Kamera und ein Mikrofon verfügen.
Wenn Sie nicht sicher sind, welche OS-Version Ihr Mobilgerät verwendet, können Sie wie folgt herausfinden, welche Version Ihr Android-Gerät derzeit nutzt:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App Ihres Mobilgeräts.
- Suchen Sie den Bereich namens System.
- Finden und wählen Sie den Bereich namens Modell oder Gerät aus.
- Suchen Sie nach einem Feld namens Android-Version.
Wenn Ihr Mobilgerät nicht mindestens Android Lollipop (6.0) nutzt oder nicht über eine Kamera und ein Mikrofon verfügt, können Sie die Dscout-App nicht herunterladen.
Hinweis: Da nicht alle Android-Geräte gleich aufgebaut sind, sind die obigen Schritte allgemein formuliert. Es kann sein, dass Sie etwas länger suchen müssen, um das Betriebssystem Ihres Handys herauszufinden.
Mindestanforderungen für iOS-Mobilgeräte
Damit Dscout mit Ihrem Apple-Gerät kompatibel ist, muss Ihr Handy (1) iOS 13.0 oder eine neuere Version nutzen und (2) über eine funktionierende Kamera und ein Mikrofon verfügen.
Wenn Sie nicht wissen, welche OS-Version Ihr iPhone verwendet, können Sie es mit den folgenden Schritten herausfinden:
- Tippen Sie auf die Einstellungen-App Ihres Handys.
- Tippen Sie auf Allgemein.
- Tippen Sie auf Info.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach der Information neben Version.
Wenn Ihr Betriebssystem nicht mindestens iOS 13.0 oder eine höhere Zahl ist oder Ihr iPhone nicht über eine funktionierende Kamera oder ein Mikrofon verfügt, können Sie die Dscout-App nicht herunterladen.